Untuk melakukan permintaan reset akun Email Pegawai atau mahasiswa dikarenakan lupa username / password, dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pada link ini Klik Disini dengan cara seperti dibawah ini :
Nama Pengirim (isi dengan data NIM/NIP - Nama), contoh :
Nama Pengirim : PO7125120020 - Sintia Marlina
Email Pengirim : (isi dengan email lain yang masih aktif, karena respon tindaklanjut akan disampaikan melalui email)
Judul : Reset Akun Email Mahasiswa / Pegawai
Jenis Masalah : Email (Lupa Password/ Username)
Masalah : Tuliskan email yang bermasalah (akan direset) disini, bisa juga tuliskan nomor wa yang dapat dihubungi oleh admin
Unit Kerja : Pilih sesuai dengan prodi / unit kerja yang sesuai
lalu, isi data captcha
Jika semua data sudah terisi, klik tombol Kirim Tiket
Selanjutnya, simpan / screenshot No. Tiket untuk memantau progres tindak lanjut dari kendala yang sudah dilaporkan, atau bisa juga melalui pesan masuk di email.